خدمة العملاء:

قبل المبيعات

• الاستشارات الفنية: طريقة الاختبار ، التخطيط المختبري والاقتراح.
• اختيار المعدات: نظام الاختيار ، أسئلة وأجوبة.
• نظام اختبار المنتج.

في للمبيعات

• التواصل مع العملاء والتقرير المرحلي.
• إرشادات الإعداد المسبق للتركيب ، تشغيل المعدات والتشغيل التجريبي.
• المعايرة (عند التحقق من الطرف الثالث مطلوب).

ما بعد البيع

• التدريب التقني: تشغيل المعدات ، الصيانة اليومية ، تشخيص الأخطاء الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• الخدمة المجدولة في الموقع: الكشف عن المشكلة في أقرب وقت ممكن من أجل القضاء على المعدات والأخطار التي من صنع الإنسان. وهذا لضمان تشغيل المعدات على المدى الطويل ومستقرة ، فضلا عن تقديم أحدث المعلومات التقنية.

• الدعم الفني: يتم تقديم خدمات مدفوعة خاصة وفقًا لاحتياجات العميل.